Política de Privacidad, Cookies y Acuerdo de Tratamiento (DPA)
1. Responsable del Tratamiento de Datos
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales recabados a través de la contratación del servicio o del uso de la plataforma serán tratados por:
- Titular: Armengol Trading, S.L.
- NIF: ESB44941649
- Contacto: [email protected]
- Domicilio: Calle Sol, 32 - 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona), España
2. Categorías de Datos y Finalidad del Tratamiento
Datos de Usuarios Registrados (Clientes del SaaS): Recopilamos nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y datos de facturación con la única finalidad de gestionar la relación contractual, dar acceso al panel de control, prestar el soporte técnico y emitir las facturas correspondientes. La base legal es la ejecución del contrato de prestación de servicios B2B.
Datos de Compradores Finales (Leads captados mediante QR): El usuario del SaaS actúa como único Responsable del Tratamiento de las direcciones de correo electrónico u otros datos que sus compradores introduzcan en las páginas de captura. Qapta actúa exclusivamente en calidad de Encargado del Tratamiento para procesar de forma automatizada la entrega de recompensas y almacenar la base de datos por cuenta del usuario. La base legal es el consentimiento explícito (opt-in) otorgado por el comprador final al enviar el formulario.
3. Proveedores de Servicios y Transferencias de Datos
Para la correcta prestación operativa del servicio, Armengol Trading, S.L. recurre a los siguientes encargados del tratamiento que cumplen con la normativa europea de protección de datos:
- Alojamiento e Infraestructura: Scaleway S.A.S. (Francia, Unión Europea). Servidores y bases de datos ubicados íntegramente en territorio de la UE.
- Servicio de Envío Transaccional: Scaleway Transactional Email (Francia, Unión Europea). Procesamiento y envío automatizado de correos de confirmación y recompensas.
- Procesamiento de Pagos: Lemon Squeezy, LLC (EE. UU.). Actúa como Merchant of Record (comerciante registrado autorizado) para la gestión del cobro y facturación bajo el marco del Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
- Analítica Web: Plausible Analytics (Estonia, Unión Europea / Servidores en Alemania). Medición anónima de tráfico web orientada a la privacidad.
4. Política de Cookies
Qapta utiliza única y exclusivamente cookies técnicas y estrictamente necesarias para permitir la navegación, mantener la sesión del usuario autenticado y garantizar la seguridad del sistema. No se emplean cookies publicitarias, ni de perfilado, ni de seguimiento entre sitios web de terceros. En virtud del artículo 22.2 de la LSSI-CE y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), no se requiere la muestra de un banner de consentimiento previo para este tipo de cookies esenciales.
5. Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA - Artículo 28 RGPD)
En relación con los datos de los compradores finales procesados a través de los códigos QR, Armengol Trading, S.L. en calidad de Encargado del Tratamiento se compromete formalmente a:
- Tratar los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del usuario (Responsable).
- Garantizar que el personal autorizado para procesar los datos respete la máxima confidencialidad.
- Aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos almacenados en Scaleway.
- Permitir al usuario exportar la totalidad de su base de datos en formato CSV o solicitar la supresión completa de los registros en cualquier momento.
6. Derechos de los Interesados
Los usuarios registrados pueden ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante solicitud escrita dirigida a [email protected] acompañando copia de su documento de identidad.