Términos y Condiciones Generales de Contratación (SaaS B2B)

La plataforma Qapta (qapta.io) es una herramienta de software como servicio (SaaS) comercializada de forma exclusiva a profesionales, autónomos, empresas y vendedores de e-commerce. Al registrarse y utilizar el servicio, el usuario declara formalmente actuando en el marco de su actividad profesional o empresarial, quedando expresamente excluida la aplicación de la normativa sobre consumidores y usuarios, así como el derecho de desistimiento de consumo.

La venta de suscripciones, el procesamiento de pagos, el cálculo del IVA intracomunitario y la emisión de facturas oficiales son gestionados íntegramente por la entidad Lemon Squeezy, LLC en calidad de Merchant of Record (comerciante registrado autorizado) de Armengol Trading, S.L. Al realizar el pago, el usuario acepta de forma vinculante las condiciones comerciales de Lemon Squeezy.

Qapta ofrece un periodo de prueba gratuito de catorce (14) días sin necesidad de introducir datos de pago. Una vez iniciada una suscripción de pago (planes Starter, Growth o Pro), la cuota se cobrará por adelantado con carácter mensual. El usuario conserva el derecho de cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de control. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo mensual ya pagado, manteniendo el acceso a la plataforma hasta dicha fecha.

Dada la naturaleza digital del servicio B2B y la disponibilidad previa de un periodo de prueba gratuito sin restricciones, Armengol Trading, S.L. no realizará reembolsos ni devoluciones económicas por periodos mensuales ya facturados, transcurridos o no utilizados de forma efectiva por el cliente.

Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma Qapta para:

• El envío de correos no solicitados (spam), esquemas de phishing o captación engañosa de datos.
• La promoción de productos ilícitos o la vulneración intencionada de los Términos de Servicio (TOS) de marketplaces de terceros, incluyendo Amazon.

Armengol Trading, S.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar de forma inmediata y sin derecho a indemnización la cuenta de cualquier usuario que infrinja esta cláusula.

El servicio se presta 'tal cual' ('as is') y según disponibilidad. Armengol Trading, S.L. realizará sus mejores esfuerzos para garantizar una disponibilidad continua del servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni se hace responsable de caídas temporales del servidor por labores de mantenimiento o causas de fuerza mayor.

Salvo en casos de dolo o negligencia grave, la responsabilidad total acumulada de Armengol Trading, S.L. por cualquier reclamación contractual o extracontractual derivada del uso del software estará estrictamente limitada al importe total pagado por el usuario a la plataforma en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho causante. En ningún caso Armengol Trading, S.L. será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de ventas en plataformas de terceros.

Los datos de los compradores finales captados mediante los códigos QR son de propiedad exclusiva del cliente del SaaS. En caso de baja del servicio, el usuario tendrá la facultad de exportar la totalidad de su base de datos en formato CSV hasta el último segundo del periodo de suscripción contratado.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para cualquier controversia o litigio derivado del presente contrato, ambas partes se someten de forma expresa a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.